Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona Cuponatic?

Cada día en Cuponatic buscamos diferentes actividades, viajes y servicios a precios con descuentos desde 50% hasta 90% y los publicamos en nuestra página.

¿Cómo comprar un cupón?

1. Ingresa a nuestro sitio.
2. Elige el descuento de tu interés. Algunos de nuestros descuentos tienen más de una alternativa de cupón: Uno muy ECONÓMICO, otro con un valor INTERMEDIO en términos de costo y con mayor flexibilidad que el anterior en sus condiciones y restricciones; y uno PREMIUM, con un valor más elevado y con condiciones más flexibles.
3. Presiona “comprar”, llena tus datos, elige tu forma de pago, y ¡listo!

¿Cómo obtengo el cupón para usar en el comercio?

Aproximadamente una hora después de terminado tu proceso de compra, recibirás un correo con un link para ver una versión imprimible de tu cupón. Úsalo cuando siguiendo los horarios y condiciones especificados en las reglas claras. Además, si quieres ahorrar tinta y papel, puedes simplemente mostrar tu cupón desde tu smartphone y así estarás ayudando a conservar el medioambiente.

¿Se necesita un mínimo de compradores para que se haga efectivo el cupón?

No. A diferencia de otros sitios de descuentos, en Cuponatic no exigimos un mínimo de cupones vendidos.

¿Cuándo puedo usar mi cupón, una vez comprado?

Si ya recibiste la versión imprimible del cupón, imprímelo y ve a cobrarlo al comercio dentro del plazo señalado en tu compra. Si prefieres no imprimir para ahorrar tinta y papel o para no contaminar, puedes simplemente mostrar tu cupón desde tu smartphone (Iphone, Blackberry, Galaxy, etc.).

¿Cómo usar mi cupón de descuento?

Si ya recibiste la versión imprimible del cupón, imprímelo y ve a cobrarlo al comercio dentro del plazo señalado en tu compra, pero atento a las restricciones de cada cupón.

Si compré un cupón, ¿Puedo regalarlo?

Por supuesto, nuestros cupones no son nominativos y son una perfecta alternativa de regalo para amigos, familiares o personas especiales. Excepto en aquellos casos donde se indique en las reglas claras del cupón, no habrá problema en regalarlo.

Si elegí “Para regalo” ¿El cupón dirá el precio?

No, solamente dirá de qué es el cupón y los pasos que debe seguir la persona que lo reciba para ocuparlo. En ningún lugar dirá que lo compraste con descuento ni el precio del producto o servicio.

¿Cómo regalar un cupón?

Al comprar un cupón hay una alternativa que dice “¿Para regalo?”, haz click ahí y se desplegará un formulario para ingresar el nombre de la persona a la que le quieres regalar el Cupón, su email y la fecha de envío. De esta forma le llegará directamente a su correo el día exacto que lo requeriste. Si el cupón tiene condiciones especiales por parte del comercio, y no existe la opción de regalarlo, se indicará en el cupón. También estará disponible en tu cuenta en la sección de cupones regalados.

Si no uso el total del descuento, ¿Puedo recuperar la diferencia?

No. Debes aprovechar al máximo tu cupón, no recibirás cambio o crédito por el monto no utilizado.

Si me arrepiento de una compra, ¿Puedo recibir reembolso?

A menos que exista algún problema con el comerciante, o la información en el sitio acerca del descuento era incompleta, no podemos hacer reembolsos. Si tienes razones especiales, acércate y lo analizaremos.

Si tengo un negocio perfecto para Cuponatic, ¿A quién le cuento mi idea?

Si tienes contactos o ideas de servicios y productos que no hayan aparecido en nuestro sitio, envíanos un mail al correo de contacto que aparece debajo de la página principal de Cuponatic en tu país y cuéntanos tu idea. Las ofertas que publicamos las conseguimos pensando en qué nos gustaría hacer, por lo mismo todos pueden ayudar.

¿Será usado mi mail para hacerme llegar publicidad adicional?

No, sabemos lo incómodo que es ser bombardeado por correos inútiles. Sólo te enviaremos las ofertas diarias e información necesaria en caso de realizar una compra. Tampoco compartimos tu información con otras empresas, así que puedes estar tranquilo.

¿Cuán segura es mi información?

La información de tu tarjeta de crédito o débito es administrada sólo por WebPay (Transbank). Cuponatic.com no tiene acceso a tu información bancaria.

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