Paga $17.900 por curso online de técnicas de ventas en Fantasia iLabora.

Resumen

Las técnicas de la venta constituyen el cuerpo de métodos usados en la profesión de ventas. 

Incluye

• Curso online de técnicas de ventas en Fantasia iLabora.
• Duración: 10 horas.

Características

Objetivos:

• Adquirir competencias para desarrollar el proceso de ventas de manera efectiva y eficaz. 

Objetivos específicos:

• Conocer las características del vendedor ideal. 
• Identificar las fases que se producen en un proceso de ventas. 
• Desarrollar estrategias de ventas adecuadas a cada perfil de comprador. 
• Desarrollar habilidades de comunicación y persuasión en un proceso de ventas. 
• Aplicar conocimientos de psicología e inteligencia emocional al proceso de la venta

Módulo 1: El perfil del vendedor

• Breve recorrido histórico por el mundo de las ventas. 
• Importancia del perfil del vendedor: Detección de necesidades del cliente. 
• Atención al cliente.

Módulo 2: Fases de la venta

• Perfiles de compradores. 
• Tratamiento de los diferentes perfiles. 
• Fases de la venta. 
• Proceso de argumentación. 
• Objeciones. 
• Proceso de cierre de ventas.

Módulo 3: Habilidades de comunicación y persuasión en el proceso de ventas

• Habilidades de comunicación.
• Comunicación verbal. 
• Comunicación no verbal. 
• Comunicación escrita. 
• Comunicación telefónica. 

Módulo 4: Psicología aplicada a las ventas

• Inteligencia emocional. 
• Proceso de atención. 
• Proceso de memoria. 
• Motivación. 
• Aplicación práctica.